알뜰폰 업체 정보
국내 알뜰폰 업체 수는 총 54개사(특수 사업자 2곳 포함)로서, 이 중 4곳은 이미 사업을 중단했을 정도로 춘추전국시대를 방불케 하는 상황이 벌어지고 있다. 더욱이 순수 알뜰폰 업체들 외 통신 3사(SKT, KT, LGU+)들도 나서서 알뜰폰 자회사를 설립해 참전하고 있으니, 좋게 말하면 가입자들의 선택 폭이 넓어진 것이고, 나쁘게 말하면 너무 많은 알뜰폰 업체들이 난립하고 있는 상황이다.
알뜰폰 소개
통신시장이 SKT, KT, LGU+의 과점 구도가 지속됨에 따라, 경쟁 강도 저하로 가입자들이 요금 인상 등 후생이 저하될 것을 우려, 정부가 통신 3사 회선을 그대로 이용(임차)하면서 무선통신업을 영위할 수 있는 가상 이동 통신망 사업자, 소위 ‘알뜰폰’을 도입하기에 이른다.
알뜰폰(MVNO, Mobile Virtual Network Operator)은 물리적인 이동통신망을 보유하지 않고, 기존 이동 통신망 사업자(MNO, Mobile Network Operator)로부터 임차해 자사 브랜드로 통신 서비스를 제공하는 사업자로 정의되며, 정식 명칭은 ‘가상 이동 통신망 사업자’이다.
2023년 상반기 각 통신사별 점유율은 아래와 같다 (이하 자체 제작).
각 점유율을 그래프로 나타내면 아래와 같다.
국내 통신시장의 대부분(97%)을 차지하는 4G(LTE, 59%), 5G(38%)의 경우, 알뜰폰 역시 5G를 지원하는 업체들이 생겨나고는 있지만, 점차 4G는 알뜰폰이, 5G는 기존 통신 3사가 주력하고 있는 모습이다. 특히, 통신 3사의 경우 각 알뜰폰 자회사로 자신의 4G 수요를 넘기는 듯한 상황이 연출되고 있다. 또 하나 눈여겨볼 것은, 4G(LTE) 시장은 이미 알뜰폰(업체 합산) 점유율이 28%로 LGU+(3위 22%), KT(4위 17%)를 멀찌감치 따돌리고 SKT(1위 34%)에 이어 2위(28%)를 하고 있다는 점이다. 알뜰폰 업체들이 상대적으로 경제력이 높지 않은 20~30대 위주로 마케팅 활동을 펼치면서 점유율을 급속하게 높여간 결과라고 볼 수 있다.
참고로, 해외의 MVNO 업체 수는 미국 139개, 일본 80개, 영국 77개가 있으며, 계속 증가하는 추세다.
초기에는 관할 부서인 과학기술정보통신부에서 각 알뜰폰 업체 점유율 등을 공시했으나, 최근에는 하지 않고 있다. 이에 따라 2023년 8월 기준 알뜰폰 업계의 정확한 순위를 알 수는 없으나, 한국기업평판연구소에서 조사하는 브랜드평판지수로 간접적으로나마 업계 순위를 유추해 볼 수는 있다.
특징적인 것은, 브랜드평판지수 상위권을 통신 3사 자회사들이 휩쓸고 있다는 것이다. 아래에서 더 자세히 살펴보겠지만, 알뜰폰 중 KT 자회사로는 KT M모바일, KT스카이라이프가 있고, SKT 자회사로는 SK세븐모바일이 있으며, LGU+ 자회사로는 헬로모바일, 유모바일이 있는데 1위, 3위, 4위를 통신 3사 자회사가 점유하고 있는 것이다. 참고로, 2위 우체국 알뜰폰은 이름 그대로 정부기관 우체국이 하는 사업으로 통신 3사 자회사들과 달리 직접 영위하는 것이 아니라, 중소 사업자들 위탁판매를 하는 것이기 때문에 통신 3사 자회사들이 사실상 상위권을 독차지하고 있는 셈이다. 실제로, 업계에서는 2022년에 이어 2023년도 통신 3사 자회사들 합산 점유율이 60%를 넘을 것으로 보고 있다.
알뜰폰 업체 목록
알뜰폰 전체 목록을 통신망별로 나누면 아래와 같다. 각 업체별 ARS 번호도 기재할까 하다가 알뜰폰 업체들의 공통점으로 고객센터 연결이 매우 어렵다는 악명이 있어, 어차피 연결도 잘 안 되는 것이라 과감히 생략하였다. 유선 안내보다는 홈페이지를 통한 탐색이 더 수월할 것이다. 참고로, 통신 3사 자회사들은 그나마 타 업체들보다 고객센터 연결이 잘 된다는 평이나, 그래도 기존 통신 3사 고객센터만큼은 아닌 느낌이다.
SKT망 전용 (1개사)
| 브랜드 | 사업자 | 사업자번호 |
|---|---|---|
| SK세븐모바일 | SK텔링크 | 104-81-43391 |
KT망 전용 (9개사)
| 브랜드 | 사업자 | 사업자번호 |
|---|---|---|
| KT M모바일 | KT M모바일 | 133-81-43410 |
| KT스카이라이프 | KT스카이라이프 | 117-81-31120 |
| 드림모바일 | 드림라인 | 220-81-44955 |
| M2모바일 | 미니게이트 | 211-87-52128 |
| 핀다이렉트 | 스테이지파이브 | 756-86-00029 |
| WMVNO | 씨엔커뮤니케이션 | 215-86-33922 |
| 퍼스트모바일 | 더피엔엘 | 106-88-00403 |
| 포인트플러스모바일 | 포인트파크 | 128-81-41180 |
| 고고모바일 | 고고팩토리 | 253-86-01062 |
LGU+망 전용 (19개사)
| 브랜드 | 사업자 | 사업자번호 |
|---|---|---|
| 유모바일 | 미디어로그 | 114-81-96221 |
| 온국민폰 | 레그원 | 374-81-00759 |
| JOYTEL | 조이텔 | 886-87-00313 |
| 엔티온텔레콤 | 영진텔레콤 | 220-88-55766 |
| KCTV제주방송 | KCTV제주방송 | 616-81-11863 |
| mfun | 남인천방송 | 131-86-33046 |
| KCN알뜰폰 | 금강방송 | 403-81-15491 |
| 인스모바일 | 인스코리아 | 134-86-82309 |
| 밸류컴 | 한국피엠오 | 113-86-67771 |
| 도시락모바일 | 와이드모바일 | 121-81-66458 |
| 슈가모바일 | 씨케이커뮤스트리 | 101-86-20021 |
| KG모바일 | KG모빌리언스 | 220-81-82546 |
| 마블링 | 마블프로듀스 | 529-81-00403 |
| 에르엘모바일 | 에르엘 | 704-88-02369 |
| 사람과연결 | 사람과연결 | 587-87-02414 |
| 셀모바일 | SL리테일 | 312-86-34315 |
| 모나 | 코나아이 | 109-81-53365 |
| 코인샷 | 핀샷 | 112-86-00398 |
| 한패스모바일 | 한패스인터내셔널널 | 531-81-00478 |
복수망 사업자 (19개사)
아래는 복수망(SKT망, KT망, LGU+망 중 2개 망 이상 운용) 사업자 목록이다.
| 브랜드 | 사업자 | 사업자번호 |
|---|---|---|
| 스마텔 | 스마텔 | 220-81-53532 |
| 헬로모바일 | LG헬로비전 | 117-81-13423 |
| KB리브모바일 | 국민은행 | 201-81-68693 |
| 니즈모바일 | 니즈텔레콤 | 220-86-52917 |
| 스노우맨 | 세종텔레콤 | 123-81-28751 |
| 아이즈모바일 | 아이즈비전 | 607-81-34770 |
| 앤텔레콤 | 앤알커뮤니케이션 | 220-81-72145 |
| A모바일 | 에넥스텔레콤 | 120-86-60757 |
| 에스원 안심모바일 | 에스원 | 208-81-13302 |
| 아시아모바일 | 에이프러스 | 154-88-01527 |
| 여유텔레콤 | 와이엘랜드 | 104-86-21733 |
| Mobing | 유니컴즈 | 138-81-70324 |
| WELL | 위너스텔 | 106-81-85679 |
| 이지모바일 | 코드모바일 | 220-81-64820 |
| 이야기모바일 | 큰사람커넥트 | 102-81-40272 |
| 토스모바일 | 토스모바일 | 106-86-67749 |
| 플래쉬모바일 | ACN코리아 | 220-87-94670 |
| 프리티 | 프리텔레콤 인스코비 | 214-88-51159 595-85-00145 |
| 티플러스 | 한국케이블텔레콤 | 120-87-04918 |
상위 15개사 요금제 분석
앞서 살펴본 브랜드평판지수를 기준으로 상위 15개사를 선별, 평판이 높은 업체에서 낮은 순으로 개별 업체를 분석해 보았다. 아래는 순위별 해당 업체 목록이며, ‘eSIM’ 항목은 유심에 이어 최근에 나온 형태로 물리적 장치 필요없이 QR스캔 등을 통해 휴대폰 내부 칩에 다운로드해서 개통하는 방식이다. 유심(USIM)과 이심(eSIM)의 상호 차이는 본 블로그 다른 글을 참조하자.
| 순위 | 브랜드 | SKT | KT | LGU+ | eSIM |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | KT M모바일 | ○ | ○ | ||
| 2 | 우체국 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 3 | SK세븐모바일 | ○ | ○ | ||
| 4 | 헬로모바일 | ○ | ○ | ||
| 5 | 이야기모바일 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 6 | 스노우맨 | ○ | ○ | ○ | |
| 7 | 프리티 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 8 | 스마텔 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 9 | 리브모바일 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 10 | 티플러스 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 11 | 아이즈모바일 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 12 | 모빙 | ○ | ○ | ○ | ○ |
| 13 | 유모바일 | ○ | ○ | ||
| 14 | A모바일 | ○ | ○ | ||
| 15 | 에스원 | ○ | ○ | ○ | ○ |
각 요금제 비교는 4G(LTE) 무제한(유심/eSIM) 요금제를 기준으로 분석하였다. 아래 각 정보는 2023년 8월 20일 홈페이지에 안내된 내용을 참고하였다.
KT M모바일
우체국
우체국 알뜰폰의 경우, 타 사업자들과 달리 직접 알뜰폰 사업을 하는 것이 아니라, 기존의 중소 사업자들과 위탁 판매 계약을 통해 중개 역할을 하는 것이기 때문에 이번 비교 대상에서는 제외하였다.
– 우체국 알뜰폰 위탁 판매 브랜드 명세
아이즈모바일, 모빙, 스노우맨, WELL, A모바일, 프리티, 이야기모바일, 여유텔레콤, KCTV제주방송, 티플러스 (총 10개사)
SK세븐모바일
헬로모바일
이야기모바일
스노우맨
프리티
스마텔
리브모바일
티플러스
아이즈모바일
모빙
유모바일
A모바일
에스원 안심모바일
비교 및 평가
위 표는 각 알뜰폰 업체들의 무제한 4G(LTE) 요금제(데이터, 통화, 문자 모두 무제한) 기준으로 비교한 것으로, 각 시점마다 해당 업체의 프로모션(5~7개월간 파격 할인 또는 0원 적용) 등의 영향으로 가격 변동이 클 수 있다. 여기 비교한 자료는 2023년 8월 20일 조회되는 요금으로 하되, 무제한 요금제에도 프로모션이 적용되어 있는 경우, 이를 그대로 반영해 표시하였다.
상단의 분류 항목 중 7GB, 10~11GB, 15GB, 100GB는 무제한이지만, 해당 용량을 넘어설 경우 각 요금제에서 정한 최저속도로 낮아져서 서비스됨을 의미한다. 따라서, 정상 속도로 서비스되는 용량이 클수록 요금은 비싸진다. 또한, 최저속도 역시 각 사 및 요금제에 따라 달라서 1Mbps부터 5Mbps에 이르기까지 큰 차이를 보이고, 무엇보다 부가서비스(ex. 밀리의 서재 무료 가입 등)에 따라서도 실제 체감하는 가격이 다를 수 있다.
특히, 요즘은 0원 요금제(보통 7개월 한정, 이후 정상 요금제 적용) 등으로 특가가 많이 나오고 있기 때문에 위 표에 의존하기보다 해당 사이트 이벤트를 확인하여 비교함이 더 정확할 것이다.